ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
сайта https://maroontashkent.com
Дата последнего обновления: 11 марта 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта
https://maroontashkent.com (далее – Сайт).
1.2. Оператором (собственником базы персональных данных) является
OOO «SADKO INTERNATIONAL HOSPITALITY», 100007, город Ташкент, Яшнабадский район, Дустабад МФЙ, улица Махтумкули, дом 120, +998 (99) 088-00-33 info@maroontashkent.com, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Узбекистан (далее – Оператор).
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией. Действующая редакция Политики всегда находится на странице Сайта по адресу https://maroontashkent.com/privacy
2. Основные понятия
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации (пользователю), зафиксированная на электронном, бумажном или ином материальном носителе.
- Субъект персональных данных (пользователь) – физическое лицо, к которому относятся персональные данные, использующее Сайт.
- Оператор (собственник базы персональных данных) – юридическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание такой обработки.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием или без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (изменение, дополнение), извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- База персональных данных – информационная система, содержащая персональные данные.
- Трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранного государства.
- Третье лицо – лицо, не являющееся субъектом или оператором, но связанное с ними отношениями по обработке персональных данных.
3. Состав персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Информация, необходимая для бронирования столика или заказа услуг (например, предпочтения, особые пожелания, дата и время визита);
- Техническая информация, автоматически собираемая при посещении Сайта (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, времени посещения, адрес запрашиваемой страницы).
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья (за исключением информации, добровольно предоставленной пользователем в связи с особыми пожеланиями, например, о наличии аллергии) и интимной жизни.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные пользователя только в следующих целях:
- Оказание услуг: бронирование столиков, организация мероприятий, обратная связь с пользователем по его запросам, выполнение договорных обязательств.
- Улучшение качества обслуживания: анализ предпочтений посетителей, оптимизация работы Сайта и предлагаемых сервисов.
- Маркетинговые цели: информирование о специальных предложениях, акциях, событиях (при наличии отдельного согласия пользователя на получение рассылки). Пользователь вправе в любое время отказаться от получения такой информации, направив письменное уведомление на электронный адрес Оператора.
- Обеспечение безопасности и защиты прав: предотвращение мошенничества, защита от незаконного использования Сайта.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта на обработку его персональных данных (статья 21 Закона). Согласие может быть дано в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения (в том числе путем проставления отметки на Сайте при заполнении форм).
- Необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект (например, договора на бронирование).
- Необходимость обработки для выполнения требований законодательства Республики Узбекистан.
- Необходимость обработки для защиты законных интересов Оператора или третьих лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1.
Локализация базы данных. В соответствии со статьей 27-1 Закона сбор, систематизация и хранение персональных данных граждан Республики Узбекистан осуществляются в базах персональных данных, находящихся на технических средствах, физически размещенных на территории Республики Узбекистан.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся:
- Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Применение средств защиты информации (антивирусное ПО, межсетевые экраны);
- Оценка вреда, который может быть причинен субъектам в случае нарушения Закона;
- Внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона.
6.4.
Сроки хранения. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором с субъектом. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия, данные подлежат уничтожению в порядке, предусмотренном Законом.
6.5.
Передача данных третьим лицам. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам (например, курьерским службам, партнёрам по организации мероприятий) только в следующих случаях:
- Наличие согласия субъекта на такую передачу;
- Передача необходима для исполнения договора с субъектом;
- Передача предусмотрена законодательством Республики Узбекистан.
- Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны обеспечить их конфиденциальность и безопасность.
6.6.
Трансграничная передача. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов, осуществляется только при наличии письменного согласия субъекта или в иных случаях, предусмотренных статьей 15 Закона.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных (пользователь) имеет право:
- Знать о наличии у Оператора своих персональных данных и их составе;
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (подтверждение факта обработки, цели, способы, сроки, наименование Оператора, состав данных, информация о трансграничной передаче и др.);
- Требовать изменения или дополнения персональных данных в случае их неточности, устаревания или неполноты;
- Требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они обрабатываются незаконно, являются неполными или устаревшими, либо при отзыве согласия;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в той же форме, в какой оно было дано. Отзыв согласия влечёт за собой прекращение обработки и уничтожение данных, если только дальнейшая обработка не допускается законом;
- Обращаться за защитой своих прав в уполномоченный государственный орган (Государственный центр персонализации) или в суд.
8. Обработка файлов cookie и технических данных
8.1. Сайт может собирать техническую информацию с помощью файлов cookie и сервисов интернет-статистики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics). Эта информация используется для анализа поведения пользователей, улучшения работы и содержания Сайта.
8.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.
8.3. Технические данные обрабатываются на основании законного интереса Оператора в улучшении качества услуг и не используются для идентификации личности пользователя.
9. Контактная информация и порядок обращения
9.1. Все вопросы, предложения, запросы и требования, касающиеся обработки персональных данных, включая реализацию прав субъекта, могут быть направлены Оператору следующими способами:
- По электронной почте: info@maroontashkent.com
- Почтовым отправлением по адресу: 100007, город Ташкент, Яшнабадский район, Дустабад МФЙ, улица Махтумкули, дом 120
- Через форму обратной связи на Сайте.
9.2. Запрос должен содержать информацию, позволяющую идентифицировать субъекта (ФИО, контактные данные), а также суть требования. Оператор обязуется рассмотреть запрос и направить ответ в срок, не превышающий
10 (десяти) дней с даты его получения, если иное не предусмотрено законом.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора.
10.2. Контроль за соблюдением требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки персональных данных у Оператора.
10.3. Ответственность за нарушение требований законодательства о персональных данных определяется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.